Sin dall’infanzia gli oggetti pieni di colore attirano il nostro sguardo e la nostra attenzione. Per la psicologia i colori trasmettono messaggi ed evocano emozioni: l’associazione colore-emozione è naturale per l’essere umano.

La natura dei colori e gli effetti che questi hanno sull’uomo sono stati oggetti di studio delle più svariate discipline, a partire dalla filosofia antica, fino a giungere agli studi psicologici più recenti.

Le applicazioni di quanto studiato sono innumerevoli e tra queste troviamo anche il web marketing e il web design (per progettare un buon sito la psicologia può essere utile anche con questi semplici principi qui)

Nella foto qui in alto potete vedere un abbinamento molto interessante tra colori e brand molto famosi. Continuate a leggere quest’articolo per comprendere in base a cosa i Brand hanno scelto un colore piuttosto che un altro.

Quando si progetta un logo o l’interfaccia utente è importante tenere a mente l’influenza dei colori sul comportamento degli utenti.

Per farlo è possibile affidarsi alla psicologia dei colori, un ambito della psicologia che studia l’influenza dei colori sull’umore e sul comportamento umano.

La mente umana reagisce ai colori in modo inconsapevole. Nel momento in cui gli occhi percepiscono un colore, si collegano al cervello che dà segnali al sistema endocrino. Questo rilascia degli ormoni responsabili dell’elicitazione delle emozioni.

Le emozioni sono un fattore fondamentale nel processo di decision making legato all’acquisto.

Per questo, il successo di un prodotto e di un brand dipende in gran parte dai colori scelti per il design. Se i colori vengono opportunamente selezionati possono portare gli utenti ad agire (e ad acquistare).

 Una ricerca fornita da Colorcom ha mostrato che ci vogliono solo 90 secondi affinché le persone giudichino inconsapevolmente un prodotto e tra il 62% e il 90% di quella valutazione si basa solo sul colore.

Quindi, la conoscenza di base della psicologia dei colori può essere utile per migliorare la conversione del tuo prodotto. Inoltre, i colori accuratamente selezionati possono far progredire l’usabilità del prodotto.

Significato dei colori secondo la psicologia dei colori

Chi si occupa di design sa che per trasmettere il giusto tono, il messaggio e indurre gli utenti a compiere una determinata azione è necessario capire che cosa significano i colori e quale reazione evocano.

Qui di seguito elenchiamo brevemente alcuni colori, a quali emozioni sono legati e come possono essere utili nella definizione del proprio prodotto e logo.

ROSSO: energia

Il colore rosso di solito si associa a sentimenti passionali, forti o aggressivi. È il colore del sangue e del romanticismo, dei segnali di stop e delle rose. Simbolizza sia gli stati positivi che quelli negativi della mente, inclusi l’amore, la fiducia, la passione e la rabbia.

Nel design, l’uso del colore rosso è un modo efficace per attirare l’attenzione degli utenti. Inoltre, si raccomanda di usare il rosso con parsimonia per evitare reazioni eccessivamente negative. Il rosso aumenta le pulsazioni delle persone quando lo guardano.Questo colore funziona bene nel settore dell’intrattenimento.
Inoltre il senso di urgenza del rosso può portare le persone ad acquistare, specialmente quando una vendita è alle sue ultime ore.

ARANCIONE: creatività

L’arancione è un colore energico e caldo, che trasmette sentimenti di eccitazione. L’arancione è un colore che attira l’attenzione e fa sì che un prodotto non passi inosservato. L’arancione è creatività, giovinezza ed entusiasmo. Questo colore secondario combina la potenza del rosso e la vitalità del giallo.

Trattandosi di un colore caldo, è ottimo per attirare facilmente l’attenzione e dare alla composizione grafica una forte valenza emozionale.
Stimola sentimenti di motivazione, entusiasmo e amore alla vita. I designer usano questo colore quando vogliono trasmettere messaggi come “ricerca” e “avventura”. Inoltre, è un colore molto amato dai bambini e che stimola l’appetito. Può quindi essere utilizzato in ambito alimentare.

GIALLO: ottimismo

Il giallo è il colore della felicità e simboleggia la luce del sole, la gioia e il calore. Il giallo è anche un colore che evoca ricchezza: richiama alla mente l’oro e grandi tesori.

Un altro vantaggio del giallo, dovuto alla sua luminosità è che risalta subito, anche quando è collocato in un ambiente affollato. Inoltre, ha uno dei significati psicologici più potenti.

Viene usato per trasmettere agli utenti ottimismo e fiducia. Tuttavia, in alcuni casi il giallo viene utilizzato per elicitare emozioni negative come ansia o paura. Il giallo infatti può indicare cautela e attenzione.

BLU: fiducia

Usato spesso in ambito aziendale aziendale e politico, il blu è il colore della fiducia. Di solito indica affidabilità e può dare agli utenti sentimenti di calma e relax.

È il colore del cielo e dell’oceano e per questo associato anche alla conoscenza, al potere e all’integrità. Tuttavia, essendo un colore freddo, si associa anche alla distanza e alla tristezza, quindi è necessario che i designer mantengano un equilibrio.

VIOLA: mistero

A lungo associato a regalità e ricchezza, poiché molti re indossavano abiti viola, è molto usato nell’ambito del luxury.  È anche un colore legato a mistero e magia. Mescola l’energia del rosso e del blu, quindi ha un equilibrio di potenza e stabilità.

Evoca immagini di grandezza, opulenza e misticismo. Attiva l’immaginazione e affascina gli occhi. Questo colore può distrarre la mente degli utenti, attirandoli in un’esperienza che sia lontana dall’ordinario.

VERDE: fiducia

Il verde, distensivo e riposante per gli occhi, è il colore più rilassante dello spettro. Viene spesso chiamato il colore della natura, dell’equilibrio e dell’armonia. Porta sentimenti rilassanti e rinnovatori. È un colore che porta serenità e pace, trasmettendo l’idea di crescita.

Ha più energia positiva della maggior parte degli altri colori, ma a volte si associa al materialismo. Il design nei colori verdi si adatta perfettamente ai prodotti legati alla natura. Molti marchi i cui prodotti si occupano di ambiente o salute utilizzano il verde.
Inoltre, essendo un colore molto positivo ed esprimendo sensazioni piacevoli e rassicuranti, soprattutto se in una tonalità scura, tendente al verde oliva può essere usato per in ambiente assicurativo, finanziario o legale.

ROSA: delicatezza

È il colore della speranza, della sensibilità e del romanticismo.

Il rosa è molto più morbido del rosso, per questo crea un senso di amore incondizionato.

Il rosa è associato molto fortemente con la femminilità giovanile, quindi può essere un colore efficace se il pubblico di destinazione è composto per lo più da ragazze e giovani donne.

MARRONE: sicurezza

Il colore della sicurezza e della protezione, associato alla madre Terra.

I designer usano comunemente il marrone come colore di sfondo in una varietà di sfumature, da molto chiare a più scure.

Porta con sé una sensazione di calore e comfort. Inoltre, può essere usato per dimostrare esperienza e rassicurazione.

NERO: serietà

Il colore ha un gran numero di significati. Si associa a situazioni tragiche e alla morte. Significa mistero. Può essere tradizionale, moderno, serio. Il nero è professionale e credibile, ma può anche essere spigoloso.

Tutto dipende da come lo si impieghi e dai colori che ne derivano. Il nero si abbina bene con qualsiasi altro colore, quindi è ideale per uno sfondo. I designer lo usano spesso per impostare i contrasti.

BIANCO: innocenza

Il colore bianco significa purezza e innocenza, nonché integrità e chiarezza.

Il bianco spesso si associa a un foglio bianco che motiva le persone a generare nuove idee. Tuttavia, troppo bianco può causare sentimenti di isolamento e vuoto.

Nel design, il bianco è comunemente usato come colore di sfondo, specialmente per le risorse per le quali la leggibilità è una parte vitale.

I colori sono un fattore vitale non solo per l’aspetto visivo dei prodotti, ma anche per il riconoscimento del marchio. Tuttavia, nel branding, i colori tendono ad avere significati più diretti che nella comprensione comune. Pertanto è fondamentale conoscerne le caratteristiche e studiarli a fondo attraverso la psicologia dei colori.

L'articolo La Psicologia dei Colori nel Web Marketing proviene da Psicologi Digitali.

Applicare la psicologia comportamentale alla User Experience (UX) e al tuo web design può realmente aumentare il tasso di conversione.

Con un articolo di Smart Insights, vogliamo porre l’attenzione su un punto importante: comprendere come le persone scelgono qualcosa rispetto ad un’altra è un tema strettamente legato alla psicologia. Una volta imparati principi che sono alla base dei processi decisionali, bisogna integrarli nei progetti di UX e nella costruzione dei siti web. Se si riesce a integrarli bene, questi principi possono diventare un fattore determinante per il proprio sito web.

I principi della psicologia usati per la User Experience e il web design sono gli stessi del Marketing. Quelli che presenteremo di seguito sono solo alcuni dei principi psicologici che funzionano nel Marketing.

In questo senso le ricerche nell’ambito della psicologia sociale sono importanti: permettono infatti di comprendere le ragioni per cui i consumatori a volte fanno il contrario di ciò che ci si aspetta da loro.

1⃣ Gli utenti preferiscono la sostanza alla bellezza

È importante capire che la User Experience non è soltanto una questione estetica. La cura dei dettagli e una grafica accattivante sono due buoni modi per attirare i clienti, ma ci vogliono contenuti di qualità per mantenerli.

Ecco perché anche se un sito web ha un buon design può accadere che le persone lo visitino solo per poco, aumentando il suo bounce rate. Inoltre, una volta che i visitatori si rendono conto che i contenuti non sono di qualità smettono di visitarlo.

Un sito web che offre contenuti di alta qualità ottiene molti più visitatori nel lungo periodo. Quindi cosa fare?

Chi si occupa di progettare siti web non dovrebbe concentrarsi solo sulla resa estetica del sito, ma tenere conto anche e soprattutto dello scopo del sito e della tipologia dei contenuti che andranno inseriti.

Sarebbe opportuno effettuare prima una ricerca su ciò che cercano gli utenti interessati a un determinato business. Spesso qualità è sinonimo di credibilità. Una volta che i visitatori trovano articoli, video, interessanti diventano fedeli.

2⃣ La maggior parte delle persone preferisce la scansione veloce alla lettura

Studi di psicologia hanno dimostrato che la stragrande maggioranza delle persone non legge tutti i dettagli, ma ne fa una scansione veloce. Gli occhi tendono a soffermarsi soprattutto al centro del testo. Al contrario, le informazioni presenti ai margini della pagina web tendono ad essere ignorate a meno che non si stia facendo una lettura seria.

Pertanto, affinché un sito web possa comunicare correttamente, la maggior parte delle informazioni pertinenti dovrebbe essere messa al centro.

Come avevamo precedentemente spiegato, nel modello F-Pattern, questo tipo di contenuto è chiamato “informazione di ancoraggio”.

Se il sito web richiede ai visitatori di sostenere un carico cognitivo elevato, è improbabile che si soffermino e capiscano di cosa si tratta.

Quando le persone visitano un sito Web, l’analisi delle informazioni avviene principalmente in modo automatico. Il modo migliore per sfruttare questo aspetto della psicologia umana è usare le immagini.

I siti web dovrebbero avere immagini informative posizionate strategicamente per spingere i visitatori in una certa direzione. Studi psicologici mostrano che immagini con bambini e donne sono più attraenti per gli utenti. Inoltre, è consigliabile fare un uso appropriato di colori e caratteri.

3⃣ Le persone sono pazienti solo quando non ci sono alternative.

La psicologia della User Experience deve essere presa in considerazione anche quando c’è la necessità di raccogliere dati e informazioni dagli utenti, è consigliabile predisporre form brevi e chiari. Il processo di registrazione dovrebbe essere semplice e rapido. Gli utenti non amano compilare lunghi questionari o moduli di iscrizione. Se la registrazione dovesse risultare eccessivamente lunga, infatti, la probabilità che questa venga rimandata o che la pagina venga chiusa aumenta notevolmente.

Tutti i campi non strettamente necessari devono essere eliminati. Ciò garantisce che vengano riempiti solo i campi obbligatori e utili. Oltre alla compilazione, anche il processo di verifica dovrebbe essere semplice. Non dovrebbe richiedere più di un clic su un link. Tutto questo per un motivo molto semplice:

le persone sono pazienti solo nel momento in cui devono esserlo per forza.

4⃣ La riprova sociale è fondamentale!

Le decisioni degli altri influenzano il proprio processo decisionale. Le persone preferiscono ciò che altri hanno testato e approvato. Tenendo questo in mente, un sito web dovrebbe avere un modo di mostrare ciò che gli altri pensano rispetto ai contenuti presentati e ai servizi offerti. Un modo per farlo è attraverso le recensioni degli utenti.

Le recensioni positive spingono i nuovi clienti all’acquisto.

Ma anche le recensioni negative sono utili: garantiscono l’autenticità delle altre recensioni. I filtri sociali sul comportamento sono una parte importante anche della prova sociale.

Un sito Web o una buona User Experience possono migliorare il numero di acquisti informando i visitatori su ciò che di simile altri clienti hanno comprato. Quando un nuovo cliente legge che qualcuno con i suoi stessi bisogni, caratteristiche, necessità ha acquistato un determinato prodotto sarà spinto ad acquistarlo anche lui.

Inoltre, alcuni siti web permettono ai clienti di menzionare quale caratteristica del prodotto o servizio acquistato hanno apprezzato di più. Per i nuovi clienti questo rappresenta un modo per confrontarsi indirettamente con persone che la pensano allo stesso modo.

Conclusione

Gli elementi che in un sito possono coinvolgere la psicologia dei visitatori sono molteplici. Un esempio può essere il dominio: deve basarsi su ciò che il visitatore sta realmente cercando.

Per conoscere esattamente ciò che la gente pensa e fa è fondamentale l’uso dei risultati della ricerca della psicologia sociale. Questo può portare a comprendere e spiegare le ragioni per cui i consumatori a volte fanno il contrario di ciò che ci si aspetta da loro.

L'articolo User Experience e Psicologia. 4 consigli utili per migliorare il vostro sito web. proviene da Psicologi Digitali.

Uno studio recente condotto da Harvard Business Review (HBR) ha indagato i processi decisionali dei consumatori che acquistano da determinati rivenditori online. I ricercatori hanno scoperto che i consumatori fanno affidamento sul loro intuito – non sul pensiero logico – per decidere se acquistare o meno.

Pertanto, il design ha un ruolo molto più attivo nel convertire gli utenti in consumatori di quanto ci si potrebbe aspettare. Un buon design per un sito web, semplice e facile da navigare invierà messaggi positivi di sicurezza e affidabilità ai consumatori.

Ma in che modo puoi assicurarti che il tuo sito abbia il giusto design?

 Conosci la psicologia del colore? Usi immagini ad alta risoluzione? Le call to action sono semplici? Bene. Ma potrebbe esserci un altro elemento di design basato sulla psicologia e il neuromarketing a cui non hai ancora pensato: il modello F.

Cos’è l’ F-Pattern e perché è efficace?

F-Pattern è un layout semplice, progettato per guidare l’occhio dell’utente verso le informazioni che si desidera vengano visualizzate. In questo caso, il modello F si basa sul modo in cui leggiamo: da sinistra a destra.

L’idea alla base del modello F è che i progettisti di siti Web devono inserire le informazioni nella linea diretta di visualizzazione.

Dal momento che gli occidentali, ad esempio, leggono da sinistra a destra, il caricamento delle informazioni importanti nello stesso modo risulterà vantaggioso, poiché sarà più facile per gli utenti usarlo.

Inoltre, le persone che leggono da sinistra a destra trascorrono più tempo sul lato sinistro di una pagina: è qui che torniamo ogni volta che vogliamo iniziare una nuova frase o cercare contenuti nuovi e interessanti. Pertanto, posizionare informazioni aggiuntive o altri elementi importanti su quel lato aumenta le probabilità che vengano utilizzati.

Quando le persone vedono le tue informazioni, è più probabile che queste rimangano impresse e che aumentino le conversioni. È abbastanza semplice!

Quando l’ F-Pattern funziona al meglio?

Secondo Nielsen Norman Group, società che si occupa di user experience, ci sono tre condizioni particolari in cui l’ F_Pattern potrebbbe essere la scelta vincente:

1⃣ Una pagina o una sezione di una pagina include un testo che ha poca o nessuna formattazione per il web. Ad esempio, ha un “muro di testo” ma non grassetto, corsivi o sottotitoli.

2⃣ L’utente ha poco tempo.

3⃣ L’utente non è così ingaggiato o interessato da essere disposto a leggere ogni parola.

Come implementare l’ F-Pattern nella progettazione del tuo sito web

Il modello F non è utilizzabile su tutti i siti. Se si decide di creare una pagina Web (o un intero sito) basata su questo layout, bisogna ricordare che non è possibile scatenarsi con tutte le idee che si hanno. A volte, dovrai dire di no a quella certa animazione o tenere a bada l’entusiasmo per i CTA per mantenere intatta l’integrità del modello F.

 In primo luogo, bisogna determinare quale azione si desidera che gli utenti completino nella pagina e quali sono le informazioni più importanti. Questo chiarirà qual è il contenuto da pubblicare a partire da sinistra, andando verso destra, formando una F sul tuo schermo.

Non preoccuparti: non è così difficile come sembra.

È importante che non ci siano troppi elementi o aspetti così appariscenti da attirare l’attenzione e distrarre gli utenti.

F-Pattern Tips

Nel complesso, l’ F-Pattern è un trucco estremamente efficace per garantire che gli utenti stiano effettivamente consumando le informazioni che ci vengono presentate. Mentre questo layout è abbastanza semplice da capire, ci sono alcuni suggerimenti che aiuteranno te e il design del tuo sito Web a trarne il massimo:

• Usa frasi brevi
• Carica le tue informazioni più importanti nei primi due poli della F.
• In caso di dubbio, prendi spunto dalle migliori pratiche SEO e usa elementi come punti elenco e parole chiave per attirare i lettori.
• Non dimenticare il detto “mobile first”! Il modello F è efficace anche sui dispositivi mobile, quindi sarebbe saggio ottimizzare il tuo design usando questo layout.

Quindi??? Proverai il modello F per il design del tuo sito web?

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